Pro Wartung im Überblick
Die Pro Wartung ist für anspruchsvollere WordPress-Websites gedacht, bei denen eine besonders umfassende technische Betreuung und erhöhte Sicherheit gefragt sind.
Neben der laufenden Wartung kümmern wir uns um erweiterte Schutzmaßnahmen, intensive technische Kontrolle und einen entsprechend größeren Supportumfang.
Damit ist Ihre Website auch bei höheren Anforderungen zuverlässig betreut und technisch dauerhaft im Blick.
Maximale technische Betreuung für anspruchsvolle Websites mit erhöhtem Schutzbedarf.
- Kurze Laufzeit
Die Mindestlaufzeit für diesen Wartungsvertrag beträgt 3 Monate.
- Monatlich kündbar
Nach Ablauf der Mindestlaufzeit können Sie den Wartungsvertrag monatlich kündigen.
- Monatliche Zahlung
Sie können ganz bequem monatlich per Vorkasse oder PayPal bezahlen.
- Jährliche Zahlung
Bei jährlicher Vorauszahlung erhalten Sie zwei Monate Wartung gratis.
- Kein Abo
Vor Ablauf fragen wir Sie, ob Sie verlängern möchten – automatisch verlängert sich nichts.
- WordPress Updates (2 x tägl.)
2-mal tägliche Überprüfung, ob es für Ihre WordPress Installation aktuelle Updates gibt. Falls ja, werden diese zeitnah eingespielt.
- Plugin Updates (2 x tägl.)
2-mal tägliche Überprüfung, ob es für Ihre WordPress Installation aktuelle Plugin Updates gibt. Falls ja, werden diese zeitnah eingespielt.
- Theme Updates (2 x tägl.)
2-mal tägliche Überprüfung, ob es für Ihre WordPress Installation aktuelle Updates für Ihr Template gibt. Falls ja, werden diese zeitnah eingespielt.
- Inkl. Premium-Plugins & Templates
2-mal täglich Updates von Premium Themes und Plugins. Manche Premium Plugins & Templates lassen sich nicht automatisch von uns einspielen. Diese Updates werden einmal im Monat von Hand in Ihre WP-Installation integriert.
- Entwicklungsstopp-Check
Wir prüfen regelmäßig, ob Plugins und Themes noch aktiv weiterentwickelt werden. Werden Erweiterungen über längere Zeit nicht mehr gepflegt und dadurch zum möglichen Sicherheits- oder Kompatibilitätsrisiko, informieren wir Sie und besprechen mit Ihnen sinnvolle Alternativen.
- Erreichbarkeits-Überprüfung
Im 30 Sekunden-Takt überprüfen wir, ob Ihre Internetseite erreichbar ist und geben Ihnen per Mail Bescheid, falls eine Störung bei Ihrem Webhoster vorliegt und Ihre Seite nicht erreichbar ist.
- Link Prüfung (2x tägl.)
2-mal täglich überprüfen wir Ihre Webseite auf fehlerhafte Links.
- PageSpeed-Überprüfung (Ladezeit)
Täglich überprüfen wir den den Google PageSpeed Ihrer Seite und senden Ihnen auf Wunsch eine Mails, wenn eine von Ihnen bestimmte Geschwindigkeit unterschritten wird.
- Realer Besucherzähler (Matomo (Piwik))
Integration von Matomo (Piwik) und Erfassung der täglichen Besucher.
- Realer Besucherzähler (G-Analytics)
Integration von Google Analytics und Erfassung der täglichen Besucher. Zudem wird erfasst, wie viele einzelne Seiten von diesen besucht werden und wie lange sie sich auf Ihrer Seite aufhalten.
- Backups (DE Cloud Server, 2 x tägl.)
2-mal täglich sichern wir Ihre Seite auf deutschen Cloud Servern, damit im Fall der Fälle eine von Ihrer Seite unabhängige Sicherheitskopie besteht.
- Schwachstellen-Check (2 x tägl.)
2-mal täglich prüfen wir, ob für WordPress, Plugins oder Themes bekannte Sicherheitslücken gemeldet wurden, und reagieren bei Bedarf entsprechend.
- Sicherheitsscans (2 x tägl.)
2-mal täglich untersuchen wir Ihre WP-Installation auf bekannt gewordene Sicherheitslücken, oder ob sie gehackt wurde.
- Malwarescans (2 x tägl.)
2-mal täglich überprüfen wir Ihre Seite, ob sie von Malware befallen wurde.
- Hackingscans (2 x tägl.)
2-mal täglich überprüfen wir Ihre Seite, ob sie gehackt wurde.
- Spam-Prüfung (2 x tägl.)
2-mal täglich überprüfen wir, ob Ihre Seite von Spammern genutzt wird.
- Login-Überwachung
Auf Wunsch werden Sie per E-Mail informiert, wenn sich jemand in Ihren Adminbereich einloggt, oder es probiert (erfolglos).
- WordPress Firewall
Wir schützen Ihre Seite mit einer Web-Application-Firewall gegen Angreifer.
- Brute Force Schutz
Wir schützen Ihre WordPress Seite vor Brute-Force-Attacken.
- Echtzeit Firewall Schutz
Sobald eine neue Firewall Regel vorhanden ist, neue Malware aufgetaucht ist, oder verdächtige IPs bekannt geworden sind, wird Ihre Firewall in ECHTZEIT aktualisiert.
- IP & Länder Blocking
Schließen Sie spezielle IPs oder ganze Länder von Ihrem Loginbereich aus.
- Handy überprüftes Login
Vor einer Anmeldung im WP Loginbereich erhalten Sie eine SMS, die Sie bestätigen müssen. Ohne dies ist kein Login möglich, was potenziellen Angreifern jede Chance nimmt, sich Zugriff auf Ihre Webseite zu verschaffen.
- Passwort Überprüfung
Alle Passwörter von vorhandenen Usern werden überpüft und ggf. eine Mail gesendet, das das verwendete Passwort nicht sicher ist.
- Branding / White Label
Nutzen Sie die Wartung für eine Kundenwebsite, können wir den Login mit Ihrem Logo versehen und die monatlichen Wartungsreports auf Wunsch in Ihrem Branding erstellen. Zusätzlich lässt sich im Backend ein Support-Formular einrichten, über das Ihr Kunde uns direkt kontaktieren kann.
- Reports & Statistiken
Monatlich erhalten Sie einen ausführlichen Wartungsreport mit den durchgeführten Arbeiten, Updates, Backups sowie wichtigen technischen und sicherheitsrelevanten Informationen zu Ihrer Website.
Mehr zu unseren Wartungsreports
- E-Mail-Support
Bei Fragen oder Problemen sind wir auch zwischen den regulären Wartungen für Sie da. Schreiben Sie uns einfach eine E-Mail – werktags erhalten Sie in der Regel innerhalb von 12 Stunden eine persönliche Rückmeldung von uns und wir kümmern uns unkompliziert um Ihr Anliegen.
- Erweiterter Support (60 Min.)
Pro Monat stehen Ihnen 60 Minuten erweiterter Support zur Verfügung – für telefonische Unterstützung ebenso wie für kleinere Änderungen und Anpassungen an Ihrer Website. Werktags erreichen Sie uns dafür von 10 bis 17 Uhr und können dringende Anliegen direkt mit uns klären.
So startet Ihre Wartung
Von der Bestellanfrage bis zur laufenden Wartung sind es nur wenige Schritte.
Den Rest übernehmen wir.
