Plus Wartung im Überblick
Die Plus Wartung ist für Unternehmen gedacht, die neben der technischen Pflege auch mehr Sicherheit, Transparenz und persönliche Unterstützung wünschen.
Zusätzlich zu Updates, Backups und regelmäßigen Prüfungen profitieren Sie von erweiterten Sicherheitsleistungen, ausführlicheren Reports und persönlichem Support.
So erhalten Sie eine umfassende Betreuung Ihrer WordPress-Website, ohne sich selbst um die technischen Details kümmern zu müssen.
Umfassende Wartung mit zusätzlichem Schutz, Reports und persönlichem Support.
- Kurze Laufzeit
Die Mindestlaufzeit für diesen Wartungsvertrag beträgt 3 Monate.
- Monatlich kündbar
Nach Ablauf der Mindestlaufzeit können Sie den Wartungsvertrag monatlich kündigen.
- Monatliche Zahlung
Sie können ganz bequem monatlich per Vorkasse oder PayPal bezahlen.
- Jährliche Zahlung
Bei jährlicher Vorauszahlung erhalten Sie zwei Monate Wartung gratis.
- Kein Abo
Vor Ablauf fragen wir Sie, ob Sie verlängern möchten – automatisch verlängert sich nichts.
-
Details
- 3 Monate Mindestlaufzeit
Die Mindestlaufzeit für diesen Wartungsvertrag beträgt 3 Monate.
Monatlich kündbar
Nach Ablauf der Mindestlaufzeit können Sie den Wartungsvertrag monatlich kündigen.
Monatliche Zahlung
Sie können ganz bequem monatlich per Vorkasse oder Bankeinzug bezahlen.
Jährliche Zahlung
Bei jährlicher Vorauszahlung gewähren wir Ihnen einen Rabatt in Form von zwei Monaten gratis Wartung.
Kein Abo
Bei uns schließen Sie kein Abonnement ab. Wenn Ihr gewünschtes Paket ausgelaufen ist, wird es nicht automatisch verlängert.
-
Wartung
Plugin Updates (tägl.)
Täglich Überprüfung, ob es für Ihre WordPress Installation aktuelle Plugin Updates gibt. Falls ja, werden diese zeitnah eingespielt.-
Plugin Updates (tägl.)
TäglichÜberprüfung, ob es für Ihre WordPress Installation aktuelle Plugin Updates gibt. Falls ja, werden diese zeitnah eingespielt.
Theme Updates (tägl.)
Täglich Überprüfung, ob es für Ihre WordPress Installation aktuelle Updates für Ihr Template gibt. Falls ja, werden diese zeitnah eingespielt.
Inkl. Premium-Plugins & Templates.
Tägliche Updates von Premium Themes und Plugins. Manche Premium Plugins & Templates lassen sich nicht automatisch von uns einspielen. Diese Updates werden einmal die Woche von Hand in Ihre WP-Installation integriert.
-
Sicherheit
- Backups (DE Cloud Server, tägl.)
Täglich sichern wir Ihre Seite auf deutschen Cloud Servern, damit im Fall der Fälle eine von Ihrer Seite unabhängige Sicherheitskopie besteht. - Out of date-Prüfung (tägl.)
Täglich überprüfen wir, ob Sie veraltete Plugins verwenden, für die keine Updates mehr bereitgestellt werden und somit ein Sicherheitsrisiko für Ihre Webseite darstellen. - Sicherheitsscans (tägl.)
Täglich untersuchen wir Ihre WP-Installation auf bekannt gewordene Sicherheitslücken, oder ob sie gehackt wurde. - Malwarescans (tägl.)
Täglich überprüfen wir Ihre Seite, ob sie von Malware befallen wurde. - Hackingscans (tägl.)
Täglich überprüfen wir Ihre Seite, ob sie gehackt wurde. - Spam-Prüfung (tägl.)
Täglich überprüfen wir, ob Ihre Seite von Spammern genutzt wird.
- Backups (DE Cloud Server, tägl.)
-
Präventiv-Schutz
- Login-Überwachung
Auf Wunsch werden Sie per E-Mail informiert, wenn sich jemand in Ihren Adminbereich einloggt, oder es probiert (erfolglos).
- WordPress Firewall
Wir schützen Ihre Seite mit einer Web-Application-Firewall gegen Angreifer.
- Brute Force Schutz
Wir schützen Ihre WordPress Seite vor Brute-Force-Attacken.
- Login-Überwachung
-
Performance
- Erreichbarkeits-Überprüfung
Im Minuten-Takt überprüfen wir, ob Ihre Internetseite erreichbar ist und geben Ihnen per Mail Bescheid, falls eine Störung bei Ihrem Webhoster vorliegt und Ihre Seite nicht erreichbar ist. - Link Prüfung (tägl.)
Täglich überprüfen wir Ihre Webseite auf fehlerhafte Links. - PageSpeed-Überprüfung (Ladezeit)
Täglich überprüfen wir den den Google PageSpeed Ihrer Seite und senden Ihnen auf Wunsch eine Mails, wenn eine von Ihnen bestimmte Geschwindigkeit unterschritten wird. - Realer Besucherzähler (Matomo (Piwik))
Integration von Matomo (Piwik) und Erfassung der täglichen Besucher. - Realer Besucherzähler (G-Analytics)
Integration von Google Analytics und Erfassung der täglichen Besucher. Zudem wird erfasst, wie viele einzelne Seiten von diesen besucht werden und wie lange sie sich auf Ihrer Seite aufhalten.
- Erreichbarkeits-Überprüfung
-
Service
Branding / White Label
Wenn Sie diesen Wartungsvertrag für eine Kundenseite abschließen, haben Sie die Möglichkeit, ein individuelles Logo für den Login-Bereich zu hinterlegen. Zusätzlich kann ein spezielles Support-Formular im Backend freigeschaltet werden, mit dessen Hilfe Ihr Kunde direkt mit Ihnen in Kontakt treten kann.
Reports & Statistiken
Monatlich senden wir Ihnen einen ausführlichen Bericht über unsere durchgeführten Arbeiten und eventuell bestehende Sicherheitslücken und Fehler.
E-Mail Support
Wenn Sie Fragen oder Probleme haben, sind wir für Sie da. Schreiben Sie uns einfach eine E-Mail. Werktags erhalten Sie in der Regel innerhalb von 12 Stunden eine Antwort.
Telefon Support (30 Min.)
Pro Monat erhalten Sie kostenlosen Support von insgesamt 30 Minuten: Werktags sind wir von 10 bis 17 Uhr telefonisch für Sie erreichbar, um dringende Probleme oder Fragen direkt mit Ihnen abklären zu können.
- Branding / White Label
Nutzen Sie die Wartung für eine Kundenwebsite, können wir den Login mit Ihrem Logo versehen und die monatlichen Wartungsreports auf Wunsch in Ihrem Branding erstellen. Zusätzlich lässt sich im Backend ein Support-Formular einrichten, über das Ihr Kunde uns direkt kontaktieren kann.
- Reports & Statistiken
Monatlich erhalten Sie einen ausführlichen Wartungsreport mit den durchgeführten Arbeiten, Updates, Backups sowie wichtigen technischen und sicherheitsrelevanten Informationen zu Ihrer Website.
Mehr zu unseren Wartungsreports
- E-Mail-Support
Bei Fragen oder Problemen sind wir auch zwischen den regulären Wartungen für Sie da. Schreiben Sie uns einfach eine E-Mail – werktags erhalten Sie in der Regel innerhalb von 12 Stunden eine persönliche Rückmeldung von uns und wir kümmern uns unkompliziert um Ihr Anliegen.
- Erweiterter Support (30 Min.)
Pro Monat stehen Ihnen 30 Minuten erweiterter Support zur Verfügung – für telefonische Unterstützung ebenso wie für kleinere Änderungen und Anpassungen an Ihrer Website. Werktags erreichen Sie uns dafür von 10 bis 17 Uhr und können dringende Anliegen direkt mit uns klären.
So startet Ihre Wartung
Von der Bestellanfrage bis zur laufenden Wartung sind es nur wenige Schritte.
Den Rest übernehmen wir.
Mehr Betreuung gewünscht?
Entdecken Sie unsere weiteren Wartungspakete mit zusätzlichen Leistungen bis hin zu persönlichem Telefon-Support.
Maximale Betreuung mit erweitertem Support und zusätzlichen Sicherheitsmaßnahmen.
